海西稅務(wù)丨稅務(wù)“春風(fēng)”吹綠戈壁八百里瀚海

為深入推進“便民辦稅春風(fēng)行動”,全面落實2022年“我為納稅人繳費人辦實事暨便民辦稅春風(fēng)行動2.0版”5類20項121條工作任務(wù),矢志不渝把為民便民貫穿始終,持續(xù)優(yōu)化海西州稅收營商環(huán)境,海西稅務(wù)系統(tǒng)錨定為納稅人繳費人辦實事的目標不放松,奮力將“便民春風(fēng)”吹遍柴達木盆地,譜寫躬耕辦實事的新篇章。
精心部署,下好黨建引領(lǐng)“先手棋”
“稅企聯(lián)建黨支部搭建了稅企溝通橋梁,為民營企業(yè)送來了稅費優(yōu)惠政策禮包,了解企業(yè)訴求,回應(yīng)企業(yè)關(guān)切,解決企業(yè)實際困難,體現(xiàn)了稅務(wù)機關(guān)對企業(yè)經(jīng)營發(fā)展的關(guān)注和重視,構(gòu)建了和諧稅企關(guān)系,我們將繼續(xù)堅持依法納稅,為海西地區(qū)經(jīng)濟發(fā)展繼續(xù)努力!焙N髦菡䥇f(xié)委員、格爾木市政協(xié)委員、格爾木浩源汽配有限公司負責人蕭燕參加稅企共建黨日活動時表示。
在落實“便民辦稅春風(fēng)行動”各項工作任務(wù)中,海西稅務(wù)系統(tǒng)始終堅持黨建引領(lǐng),將黨建工作與春風(fēng)行動深度融合,各地組建黨員突擊隊15個、設(shè)置“黨員先鋒崗”47個,全面樹牢“以納稅人繳費人為中心”的服務(wù)理念。在宣傳個人所得稅年度匯算政策、落實組合式稅費支持政策等各項工作中,黨組織充分發(fā)揮戰(zhàn)斗堡壘作用,黨員發(fā)揮先鋒模范作用,形成各級黨組織一體推進、廣大黨員爭先帶頭的良好局面。
靶向發(fā)力,打好企業(yè)發(fā)展“主動仗”
大唐國際茫崖新能源有限公司財務(wù)負責人高麗蘭說:“我們公司每年還本付息支出很大,此次留抵退稅政策太及時了,不但盤活了流動資金,還使我們企業(yè)的運轉(zhuǎn)有了保障!而且通過電子稅務(wù)局就可以申請辦理,也大大節(jié)省了辦稅成本!”為全面貫徹落實黨中央、國務(wù)院關(guān)于大規(guī)模留抵退稅等組合式稅費支持政策,提振市場主體信心、激發(fā)市場主體活力,助力企業(yè)高質(zhì)量發(fā)展,海西稅務(wù)系統(tǒng)立足地區(qū)實際,通過開展納稅人座談會、走訪調(diào)研直聯(lián)企業(yè)、組合式稅費支持政策專項評估、稅務(wù)體驗師、“一把手走流程”等工作,暢通問題反映渠道,快速響應(yīng)納稅人繳費人合理訴求,解決納稅人繳費人“難點、堵點、痛點”問題。
快速、便捷、有效享受到政策紅利,才能讓納稅人有實實在在的獲得感,自增值稅期末留抵退稅政策實施以來,海西各地稅務(wù)部門通過“一對一”分類分批開展政策精準宣傳、組合式稅費支持政策專窗引導(dǎo)納稅人辦理業(yè)務(wù)、退稅減稅辦實施跟進全流程工作,幫助納稅人在了解政策的同時掌握業(yè)務(wù)辦理具體流程,便于納稅人快速申請辦理,便捷享受政策。
精準施策,出好宣傳引導(dǎo)“組合拳”
連日來,格爾木市稅務(wù)局“便民春風(fēng)號”稅收宣傳車的宣傳聲音響徹全市的大街小巷,車載視頻里播放著最新的稅收優(yōu)惠政策,吸引了不少群眾駐足觀看,了解自己當下能享受哪些稅費優(yōu)惠和便捷服務(wù)。
為切實加強各類政策宣傳輔導(dǎo),讓“便民春風(fēng)”惠及每個個體,海西稅務(wù)系統(tǒng)堅持“線上+線下”“漫灌+滴灌”相結(jié)合,既通過線上平臺實現(xiàn)宣傳高效便捷,又通過實地走訪等形式完成“一對一”精準輔導(dǎo);既將覆蓋面擴大至轄區(qū)全部納稅人,又分類實施精細化宣傳。
稅企互動更精準,站位更高、視角更全。海西州稅務(wù)局安排干部借助稅企互動平臺,制作簡明易懂的溫馨提示,向轄區(qū)符合條件的所有納稅人開展分類精準推送,累計推送4批共計覆蓋20966戶次納稅人。
直播助力更便捷,時機更好、渠道更寬。海西州稅務(wù)局通過開展“四月春風(fēng)伴您行·落實組合式稅費支持政策在行動”網(wǎng)絡(luò)直播活動,實現(xiàn)最新稅費優(yōu)惠政策“在線直達”,直播有近1萬人次觀看,有效擴大了稅費宣傳的覆蓋面和影響力;格爾木市稅務(wù)局與格爾木市融媒體中心、海西銀保監(jiān)分局格爾木監(jiān)管組聯(lián)合開展網(wǎng)絡(luò)直播活動,面向納稅人、繳費人打包講解新的組合式稅費支持政策和金融“信貸”政策,實現(xiàn)政策“云上見”、輔導(dǎo)“零距離”,直播覆蓋納稅人、繳費人2000余人次,獲得1.6萬點贊量。
專欄講解更明晰,切口更小、縱深更大。為進一步推進宣傳便捷化,海西州稅務(wù)局借助“青海海西稅務(wù)”微信公眾號,創(chuàng)新開設(shè)政策講解欄目“惠企春風(fēng)·云視聽”,已拍攝制作編發(fā)7期,內(nèi)容聚焦組合式稅費支持政策等高頻、熱點問題,以短視頻形式融合政策宣傳與案例講解,點擊量已超400余次。
提質(zhì)增效,辦好助企紓困“惠民事”
“稅企連心卡”拉近距離。德令哈市稅務(wù)局在開展“便民辦稅春風(fēng)行動”中,創(chuàng)新制作“稅企連心卡”,將“遇到問題請找我”的舉措進一步深化,在小小卡片上印制業(yè)務(wù)部門聯(lián)系方式,并通過發(fā)票郵寄、稅收宣傳等方式發(fā)放,用一張卡片架起便捷辦稅繳費橋梁,拉近納稅人與稅務(wù)部門的距離。
“班子面對面”破解難題。通過黨委成員開展上門宣傳、精心選擇企業(yè)開展個別訪談、開展涉稅專業(yè)服務(wù)機構(gòu)座談會等形式,了解企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營狀況,精準將政策送上門、把流程講清楚,根據(jù)納稅人的實際困難開展對應(yīng)政策的一對一輔導(dǎo)、全流程幫辦等,著力破解企業(yè)難題,助力企業(yè)更好發(fā)展。
“楓橋式辦稅”解決難題。國家稅務(wù)總局天峻縣稅務(wù)局結(jié)合“便民辦稅春風(fēng)行動”,聚焦“矛盾不上交、服務(wù)不缺位”的目標,通過設(shè)專區(qū)、建工作室、搭平臺等舉措,用心打造“楓橋式”辦稅服務(wù)大廳,堅決落實“小事不出分局、大事不出縣局、稅費矛盾就地化解”,致力將轄區(qū)納稅人繳費人急難愁盼問題解決在基層。
追風(fēng)趕月莫停留,平蕪盡處是春山。聚焦2022年“春風(fēng)行動”五大任務(wù),海西稅務(wù)系統(tǒng)將持續(xù)在抓好規(guī)定動作中著眼細節(jié),在選樹經(jīng)驗典型中展現(xiàn)特色,在解決突出問題中改進提高,踔厲奮發(fā),奮楫篤行,讓春風(fēng)吹遍瀚海,讓稅務(wù)品牌更亮。(來源:國家稅務(wù)總局海西州稅務(wù)局)
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