11月23日至24日，全國(guó)導(dǎo)游資格考試（青海考區(qū)）工作順利完成。此次考試分設(shè)西寧城市職業(yè)技術(shù)學(xué)院、青海錦標(biāo)名信息運(yùn)營(yíng)中心兩個(gè)考點(diǎn)舉行，共設(shè)19個(gè)考場(chǎng)。來(lái)自西寧等地的1105名考生參加考試，同比增長(zhǎng)52.63%。

今年全國(guó)導(dǎo)游考試（青海考區(qū)）分為導(dǎo)游資格考試和導(dǎo)游等級(jí)考試兩類，采取集中機(jī)考方式進(jìn)行，分為筆試、面試兩場(chǎng)，內(nèi)容包括《政策與法律法規(guī)》《導(dǎo)游業(yè)務(wù)》《導(dǎo)游基礎(chǔ)知識(shí)》《導(dǎo)游服務(wù)能力》等。為確?？荚図樌M(jìn)行，省文化和旅游廳高度重視，充分認(rèn)識(shí)做好導(dǎo)游工作對(duì)擴(kuò)充我省導(dǎo)游隊(duì)伍、提高我省導(dǎo)游接待能力、夯實(shí)國(guó)際生態(tài)旅游目的地人才基礎(chǔ)等方面的重要作用，專題研究部署，制定工作方案，做好各項(xiàng)準(zhǔn)備工作。

全力做好考前保障準(zhǔn)備。考前，青海省文化和旅游廳積極部署考務(wù)工作。提前發(fā)布了模擬考試系統(tǒng)，使考生更好地適應(yīng)人機(jī)互動(dòng)的考試模式、熟悉考試操作流程；協(xié)助考點(diǎn)落實(shí)電力、網(wǎng)絡(luò)、交通等考試保障工作；多次到考點(diǎn)現(xiàn)場(chǎng)對(duì)考務(wù)工作進(jìn)行督導(dǎo)檢查，加強(qiáng)考務(wù)人員服務(wù)、應(yīng)急處置、安全保衛(wèi)等專項(xiàng)培訓(xùn)；全力保障考場(chǎng)設(shè)備、物資、交通、安全、醫(yī)療等方面的工作；選取優(yōu)秀師資和專家作為面試考官，提前錄入考試平臺(tái)，采取差額抽選考官進(jìn)行面試，簽訂考務(wù)承諾書，確?？荚嚬?、公正、公開(kāi)。

認(rèn)真負(fù)責(zé)開(kāi)展巡考檢查?？荚嚻陂g，青海省文化和旅游廳相關(guān)負(fù)責(zé)人帶隊(duì)分赴兩地考場(chǎng)進(jìn)行巡考，對(duì)考試進(jìn)行現(xiàn)場(chǎng)監(jiān)督并指導(dǎo)考務(wù)工作，要求考點(diǎn)全面加強(qiáng)考場(chǎng)安檢工作，嚴(yán)格落實(shí)考場(chǎng)紀(jì)律，做好考試服務(wù)保障。同時(shí)，對(duì)考生考試情況進(jìn)行了現(xiàn)場(chǎng)查看，切實(shí)維護(hù)考試良好秩序?？荚嚾贪才藕侠怼⒖茖W(xué)有序、組織到位、服務(wù)細(xì)致，未出現(xiàn)違規(guī)違紀(jì)考試現(xiàn)象。

今年全國(guó)導(dǎo)游資格考試報(bào)考趨勢(shì)，反映出文旅行業(yè)強(qiáng)勁的發(fā)展勢(shì)頭，報(bào)名人數(shù)的增加，體現(xiàn)了對(duì)旅游行業(yè)前景的持續(xù)看好，導(dǎo)游考試工作也對(duì)我省持續(xù)培育、擴(kuò)充青海旅游人才隊(duì)伍，推動(dòng)青海文旅高質(zhì)量發(fā)展具有重要的意義。下一步，青海省文化和旅游廳將對(duì)通過(guò)2024年度全國(guó)導(dǎo)游資格考試和等級(jí)考試的人員開(kāi)展導(dǎo)游面試改卷工作，并將對(duì)新考錄導(dǎo)游人員開(kāi)展職業(yè)道德和服務(wù)技能崗前培訓(xùn)，幫助新導(dǎo)游迅速上崗，提升導(dǎo)游服務(wù)水平，助推青海文旅事業(yè)高質(zhì)量發(fā)展。

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