今年是連續(xù)開展“便民辦稅春風(fēng)行動”的第十個年頭，國家稅務(wù)總局西寧經(jīng)濟技術(shù)開發(fā)區(qū)生物科技產(chǎn)業(yè)園區(qū)稅務(wù)局堅持以納稅人的滿意度和獲得感為導(dǎo)向，多措并舉優(yōu)化納稅服務(wù)質(zhì)效，推動涉稅服務(wù)便捷化、智能化、個性化發(fā)展，以滿足納稅人多樣化需求，讓園區(qū)廣大納稅人繳費人既能感受政策落實的速度，又能體會便民辦稅服務(wù)的溫度。

為進一步提速智能辦稅，生物園區(qū)稅務(wù)局聚焦優(yōu)流程、減資料、簡環(huán)節(jié)，在精簡流程方面持續(xù)發(fā)力，整合電子稅務(wù)局等線上辦稅平臺功能，鼓勵納稅人繳費人多走網(wǎng)路少走馬路，以涉稅業(yè)務(wù)辦理的智能化換來納稅人辦稅成本的輕量化。同時充分結(jié)合運用好微信工作群、12366二級納稅服務(wù)熱線等線上咨詢平臺，主動服務(wù)、靠前服務(wù)為納稅人繳費人提供全流程全景式服務(wù)，不斷拓寬“非接觸式”服務(wù)渠道和質(zhì)量。

隨著“便民辦稅春風(fēng)行動”第二批25條服務(wù)措施陸續(xù)開始實施，生物園區(qū)稅務(wù)局多批次組織業(yè)務(wù)骨干深入企業(yè)走訪調(diào)研、提供涉稅宣傳輔導(dǎo)服務(wù)，詳細(xì)介紹稅務(wù)部門2023年“便民辦稅春風(fēng)行動”期間推出的便利化辦稅措施，著重對“一網(wǎng)通辦”、小規(guī)模納稅人減按1%征收率征收增值稅等各類稅收優(yōu)惠政策做好宣傳，確保納稅人知政策、懂操作、能享受。青海龍升閣食品有限公司財務(wù)人員黃湑表示:“現(xiàn)在有了電子稅務(wù)局這些智能辦稅平臺，我們自己在家、在公司就能直接操作，涉稅業(yè)務(wù)辦理是越來越方便了。”

稅務(wù)工作人員為納稅人宣講政策。靳艷 攝

作為稅務(wù)部門的納稅服務(wù)品牌，“春風(fēng)行動”每年都能給納稅人繳費人帶來新的體驗。下一階段，生物園區(qū)稅務(wù)局將在落實新的便民辦稅舉措上抓細(xì)抓實，結(jié)合生物園區(qū)實際推出更符合園區(qū)企業(yè)需求的務(wù)實舉措，讓便民辦稅的“春風(fēng)”越吹越勁、越吹越實，暖企更暖民心。（來源：國家稅務(wù)總局西寧經(jīng)濟技術(shù)開發(fā)區(qū)生物科技產(chǎn)業(yè)園區(qū)稅務(wù)局 周措吉）

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