“嚴(yán)格按照營銷作業(yè)現(xiàn)場(chǎng)安全工作規(guī)程，明確現(xiàn)場(chǎng)工作內(nèi)容、危險(xiǎn)點(diǎn)和安全措施……”5月13日，國家電網(wǎng)青海電力三江源（海東民和）共產(chǎn)黨員服務(wù)隊(duì)隊(duì)員嚴(yán)乾新、祁祥民來到位于青海省海東市民和縣川口鎮(zhèn)川垣六路，為川垣新區(qū)江山賦房地產(chǎn)開發(fā)建設(shè)企業(yè)裝表驗(yàn)收送電，為客戶發(fā)展提供優(yōu)質(zhì)可靠的電力保障，確�？蛻舴酪卟徽`生產(chǎn)。

在前期的走訪中了解到，該企業(yè)急需在5月底前完成民和香格里拉旁江山賦住宅小區(qū)建設(shè)工作，由于生產(chǎn)現(xiàn)場(chǎng)暫無施工生活用電，為確保疫情期間該企業(yè)的施工進(jìn)度，服務(wù)隊(duì)隊(duì)員嚴(yán)乾新、祁祥民多次深入客戶作業(yè)現(xiàn)場(chǎng)進(jìn)行勘查，并根據(jù)現(xiàn)場(chǎng)情況制定、第一時(shí)間向客戶答復(fù)供電方案，為企業(yè)供電線路走向布局、配電柜位置選址出謀劃策，為企業(yè)基建施工搶出了作業(yè)時(shí)間。

國家電網(wǎng)青海電力三江源（海東民和）共產(chǎn)黨員服務(wù)隊(duì)隊(duì)員嚴(yán)乾新等人來到位于青海省海東市民和縣川口鎮(zhèn)川垣六路，為川垣新區(qū)房地產(chǎn)開發(fā)建設(shè)企業(yè)裝表驗(yàn)收送電。晁孝正攝

作業(yè)當(dāng)天，嚴(yán)乾新、祁祥民等人早早趕到裝表現(xiàn)場(chǎng)，在做好疫情防護(hù)措施和前期作業(yè)準(zhǔn)備工作后，二人按照裝表接電規(guī)章流程，開始為該企業(yè)安裝電能表和終端。操作中，作業(yè)人員嚴(yán)格遵守工器具使用規(guī)范和順線走線標(biāo)準(zhǔn)，仔細(xì)核對(duì)表計(jì)表號(hào)，避免造成短路或其他安全事故，作業(yè)過程中，作業(yè)人員力求做到工藝精準(zhǔn)、規(guī)范到位，為企業(yè)一次送電成功和安全可靠用電提供了堅(jiān)實(shí)保障。

“沒想到，在防疫形勢(shì)這么嚴(yán)峻的時(shí)刻，貴公司的工作效率還這么高，解決了我們的燃眉之急，讓我們用上了及時(shí)電，近百號(hào)滯留在工地的農(nóng)民工兄弟可以吃上一口熱乎飯，實(shí)在是太感謝了�！痹摲康禺a(chǎn)開發(fā)公司負(fù)責(zé)人祁永峰話語間盡是對(duì)公司業(yè)擴(kuò)報(bào)裝工作的肯定和贊譽(yù)。

近年來，為最大程度提升客戶辦電體驗(yàn)，國網(wǎng)海東供電公司努力構(gòu)建零上門、零審批、零投資的“三零”和省力、省時(shí)、省錢的“三省”服務(wù)體系，加快業(yè)擴(kuò)報(bào)裝工作提質(zhì)提速，助力客戶快速用電。公司組織各區(qū)縣公司以客戶為中心，對(duì)外聚焦客戶需求，對(duì)內(nèi)推動(dòng)流程優(yōu)化業(yè)務(wù)融合專業(yè)協(xié)同，切實(shí)提高服務(wù)質(zhì)效，精簡(jiǎn)申請(qǐng)材料、壓縮辦理時(shí)間，第一時(shí)間組織轄區(qū)負(fù)責(zé)人員進(jìn)行現(xiàn)場(chǎng)勘查，簡(jiǎn)化業(yè)擴(kuò)報(bào)裝程序，即答復(fù)方案、現(xiàn)場(chǎng)裝表、驗(yàn)收、送電一次完成，大大提高了報(bào)裝接電速度，架起了服務(wù)客戶一站式連心橋。（來源：國網(wǎng)海東供電公司）

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