民警與群眾開展防范電信網(wǎng)絡詐騙問答互動。

青海省公安廳反詐中心供圖民警向牧區(qū)群眾宣傳防范電信網(wǎng)絡詐騙知識。

青海省公安廳反詐中心供圖民警走進大學校園開展防范電信網(wǎng)絡詐騙宣傳。

青海省公安廳反詐中心供圖民警向轄區(qū)老年人講解防范電信網(wǎng)絡詐騙知識。 青海省公安廳反詐中心供圖

　　“您好，我是店鋪客服，您在我們家買的商品，因為出現(xiàn)質(zhì)量問題，現(xiàn)在我們給您辦理退款，請您按照我的指示操作�！�

　　“在么？我最近出了點事兒，急需用錢，給哥們兒借點錢�！�

　　“李總公司需要點資金運轉(zhuǎn)，今天下班前就得到賬，你轉(zhuǎn)10萬到這個卡號。”

　　“這就是我本人，肯定沒有p過圖�！�

　　……

　　近年來，伴隨著互聯(lián)網(wǎng)的發(fā)展，犯罪結(jié)構(gòu)和類型發(fā)生了深刻變化。在傳統(tǒng)犯罪持續(xù)下降的同時，以電信詐騙為代表的新型網(wǎng)絡犯罪迅猛發(fā)展、愈演愈烈，已經(jīng)成為當前公安機關面臨的嚴峻挑戰(zhàn)。為此，全省各級公安機關堅持民生導向、問題導向，立足打、防、管、控、宣五項“反詐”舉措，以黨史學習教育、政法隊伍教育整頓為契機，堅決扛起反詐主力軍責任，扎實開展“我為群眾辦實事”實踐活動，創(chuàng)新宣傳載體,重拳打擊電信詐騙，不斷提升人民群眾的安全感、獲得感、滿意度，切實維護人民群眾切身利益。

　　合力防范打擊

　　鑄就反詐“防護墻”

　　“真是太感謝你們了，為我挽回了巨大的經(jīng)濟損失�！�5月20日，治多縣公安局破獲一起電信詐騙案，成功為群眾追回損失10.99萬余元，受害群眾專程為辦案民警贈送錦旗。

　　3月26日，治多縣公安局刑警大隊接到才某報案，稱遭到快遞理賠詐騙11.7萬元，接到報案后，治多縣刑警大隊迅速開展案件偵辦工作，并將相關情況上報玉樹藏族自治州公安局反詐中心協(xié)助偵辦案件，在反詐中心協(xié)助下，辦案民警輾轉(zhuǎn)河南、河北、廣東、西寧等地，成功破獲該案，并成功挽回群眾損失10.99萬余元，為群眾解憂排難。

　　“2020年全省公安機關以堅決打擊治理電信網(wǎng)絡新型違法犯罪工作為重點，以信息共享、合成打擊作戰(zhàn)為依托，以克服疫情不利影響為目標，以維護國家政治安全和社會穩(wěn)定為宗旨，全省公安機關破獲電信網(wǎng)絡詐騙案件557起，同比上升170%，赴外省抓獲詐騙犯罪嫌疑人159人,同比上升261%。全省各級反詐中心共止付各銀行賬戶22671個，止付涉案金額59175萬元，凍結(jié)銀行賬戶5664個，凍結(jié)涉案資金8976萬元�！�1月13日，在青海省公安廳新聞發(fā)布會上，青海省公安廳刑警總隊總隊長李連明說。

　　今年以來，青海省各級公安機關堅持“打電詐、斷兩卡、強宣傳”，深入研判發(fā)案特點和規(guī)律，聚焦重點突出打、緊盯變化跟進打，充分發(fā)揮大數(shù)據(jù)賦能作用，精準分析“信息流、數(shù)據(jù)流、資金流、人員流”，推動“由案到人”“由人到案”雙向發(fā)力，從“搗窩點、打平臺、抓金主、斷資金、控人員”五個環(huán)節(jié)全方位偵辦、全鏈條打擊，堅決杜絕“淺層化”和“局部化”打擊，確保打深打透、打準打狠。青海省公安廳把案值100萬元以上的案件全部列為督辦案件，各級公安機關依托合成作戰(zhàn)體系，調(diào)動全警力量和優(yōu)勢資源，最大程度匯聚打擊合力，快速推動線索聯(lián)查、案件聯(lián)辦、人員聯(lián)控，全面提升打擊質(zhì)效。1至5月，全省破案數(shù)同比去年同期上升187.14%；查處違法犯罪人員數(shù)同比去年同期上升287.5%。目前，青海省公安廳和全省8個市州均已建成反詐中心，同時在省通信管理局、中國人民銀行西寧中心支行的大力協(xié)助下，省內(nèi)三大基礎通信營運商和各商業(yè)銀行已全部派員攜資源權限進駐各反詐中心，打破行業(yè)壁壘，推進信息共享。

　　創(chuàng)新反詐機制

　　打好反詐“組合拳”

　　“怎樣才能確認自己收到的是不是電信網(wǎng)絡詐騙電話呢？”前不久，西寧市公安局城北公安分局民警向轄區(qū)居民上門推薦了一款實用的反電信網(wǎng)絡詐騙小程序——“火眼云警”。這款由城北警方推出的反電信網(wǎng)絡詐騙小程序可以在居民接到電信網(wǎng)絡詐騙電話時，主動向居民發(fā)出電詐預警，發(fā)送反電詐勸阻短信或微信信息，第一時間讓群眾確定自己收到了電信網(wǎng)絡詐騙電話�！盎鹧墼凭�”小程序4月底上線運行以來，已經(jīng)為西寧市城北區(qū)4.3萬余人提供反電詐服務，累計主動向509名轄區(qū)居民發(fā)出電詐預警，成功守住了居民的“錢袋子”。

　　今年以來，青海省各級公安機關堅持“事前防范”的工作理念，大力提升以新應新、以專制專的能力，切實守牢預警反制第一道防線。各反詐中心以資源融合數(shù)據(jù)中心、研判打擊指揮中心、部門聯(lián)動協(xié)調(diào)中心的目標定位，切實推動人員場地嚴格達標、資源權限全量接入、研判戰(zhàn)果高效輸出，全面提升反詐中心專業(yè)化實戰(zhàn)水平。公安機關相關各警種強化協(xié)同聯(lián)動，共享應用數(shù)據(jù)資源，全面增強了智能感知、精準預警、有效攔截和穩(wěn)妥處置的工作能力。同時，不斷優(yōu)化預警勸阻和攔截止付流程，明確首接責任和勸阻責任，第一時間向受害人打電話、發(fā)短信進行提醒，派出所、社區(qū)民警、村警等一線力量及時入戶、當面勸阻，切實提高勸阻的實效性。

　　為進一步推進反電信詐騙“斷卡”專項行動，有效預防、遏制電信詐騙的多發(fā)態(tài)勢，切實維護廣大人民群眾的利益，青海省公安機關常態(tài)化梳理發(fā)現(xiàn)“兩卡”違法違規(guī)線索、順線追蹤幕后團伙，堅持以打開路、以打促治，綜合采取多種措施，集中破獲了一批“兩卡”犯罪大案要案，搗毀了一批黑灰產(chǎn)業(yè)窩點，懲戒了一批“兩卡”違法失信人員，全力斬斷“兩卡”開辦販賣的產(chǎn)業(yè)鏈條，努力讓違法犯罪分子不敢開、不敢收、不敢賣，堅決鏟除電信網(wǎng)絡詐騙犯罪滋生土壤。

　　全民反詐共享平安

　　筑牢反詐“金鐘罩”

　　“冒充客服主動要求退款的都是詐騙！”5月28日，申通快遞西寧市城西區(qū)勝利路配送站，快遞員小馬正在為即將派送的每一個快遞包裹粘貼來自西寧市公安局城西公安分局的反電信網(wǎng)絡詐騙宣傳貼。

　　“這種學習對于聽障人群來說非常有必要，讓大家學到了許多防電信詐騙的知識。”3月21日，西寧市公安局城中公安分局刑事偵查大隊聯(lián)合西寧市殘疾人聯(lián)合會、西寧市聾人協(xié)會在西寧市殘疾人康復中心成功舉辦“防詐騙·護平安”聽障人群知識講座，以實際行動回應著人民群眾的新期待。

　　“電信網(wǎng)絡詐騙看似離我們很遠，但實際上稍有不慎，就有可能落入不法分子的圈套�！�5月26日，西寧市城東區(qū)公安分局深入轄區(qū)昆侖中學，結(jié)合發(fā)生在身邊真實鮮活的案例，通過通俗易懂的語言，以案說法，以法說案，向全體師生及家長開展了一場以“時刻繃緊防范之弦 謹防各種電信詐騙”為主題的反電詐宣講活動。

　　今年以來，青海省各級公安機關把宣傳防范作為源頭治理的重要舉措，始終擺在突出位置，持續(xù)營造全民防詐、反詐的濃厚氛圍。各地積極安排部署，持續(xù)深入開展形式多樣的反電信詐騙宣傳活動，在商場、車站等人流密集場所加大反詐公益廣告投放頻次，廣泛發(fā)動社區(qū)民警、網(wǎng)格員等群防群治力量，切實利用好工作群、業(yè)主群、朋友圈等渠道，及時解答群眾疑惑、廣泛傳播反詐聲音，不斷提升群眾知曉率。充分利用新媒體宣傳方式，以寓教于樂、易于接受的微電影、短視頻等形式，大力普及防詐知識、揭露詐騙手法、講述現(xiàn)實危害，以充滿溫度的提示提醒、以案說理，讓廣大群眾能接受、有觸動、受教育。深入推進防騙宣傳進社區(qū)、進單位、進學校、進家庭，緊盯重點人群，精準開展宣傳提醒。針對學生群體，常態(tài)化指導督促學校開展反詐教育，特別是提高大中專學生的識騙防騙能力，避免受到網(wǎng)絡刷單、網(wǎng)購退款和助學貸款等詐騙侵害。針對單身人群、外地務工人員等特殊群體，要求轄區(qū)派出所等基層群防群治力量發(fā)揮作用，經(jīng)常上門提醒，嚴防落入情感類詐騙陷阱。針對財務人員，要求打擊治理電信網(wǎng)絡新型違法犯罪聯(lián)席會議成員單位切實加強行業(yè)指導，完善財務制度，加大培訓力度，避免被冒充領導的詐騙分子誘騙轉(zhuǎn)賬。

　　“反詐中心”民警提示，凡是自稱公檢法要求匯款的，凡是網(wǎng)絡貸款先“驗資”“刷流水”的，凡是陌生人帶領你“投資理財”賺大錢的，凡是網(wǎng)上兼職“刷單”先匯款的，凡是索要銀行卡信息及驗證碼的，凡是讓你開通網(wǎng)上銀行接受檢查的，凡是網(wǎng)上自稱領導要求匯款的，凡是陌生網(wǎng)站要登記銀行卡信息的，一概不信。