“幸虧把棚子拆了，心情舒暢多了！不然不曉得多郁悶。”賈桂芝大娘高興地說。幾十年來，賈大娘所在的華偉社區(qū)一直存在“城中村”問題，不少居民都在屋前違規(guī)搭建。一條本來6米寬的路，結(jié)果只剩一條窄小的通道。消防隱患成了大問題，治安隱患大家也挺擔(dān)心。

　　華偉社區(qū)位于重慶北碚區(qū)歇馬街道，年代久遠(yuǎn)，當(dāng)初由華偉集團(tuán)和地方、學(xué)校共建，居民主要是職工和家屬。這個(gè)問題，街道早想解決�？墒�，由于涉及多人利益，阻力不小。

　　不過，拆違的條件也越加成熟。近年來，華偉社區(qū)著力加強(qiáng)社會(huì)治理，搭建三級網(wǎng)格，初步形成以社區(qū)黨總支為核心，社區(qū)干部黨員為骨干，企業(yè)、物業(yè)和居民齊抓共管的良好格局。在社區(qū)各個(gè)樓棟，分布著36個(gè)網(wǎng)格員，直接服務(wù)在一線，調(diào)解糾紛，排憂解難。

　　在社區(qū)治理中，網(wǎng)格員發(fā)揮了重要作用。去年7月，歇馬街道在企業(yè)的支持下，下定決心，支持社區(qū)啟動(dòng)拆違工程。網(wǎng)格員們挨家挨戶，上門做工作。居民如果白天不在，晚上再找。老人一時(shí)不同意，就找晚輩幫著勸。說服一家，就發(fā)動(dòng)他們勸說鄰居……在大家共同努力下，終于解決違建這個(gè)鬧心事。

　　“我們既要拆掉圍墻，還要架起心橋，把干部和群眾的心連起來，讓鄰里關(guān)系更加和諧�！比A偉集團(tuán)黨委書記李冰說。

　　不只是華偉社區(qū)。近年來，北碚積極加強(qiáng)社會(huì)治理，構(gòu)建網(wǎng)格化服務(wù)體系，將觸角延伸到基層一線，為群眾排憂解難，及時(shí)化解矛盾風(fēng)險(xiǎn)，力求實(shí)現(xiàn)“小事不出社區(qū)，大事不出街道，矛盾不上交”。2018年，群眾安全感在主城和渝西片區(qū)22個(gè)區(qū)縣中排名第一，2019年，群眾安全上升到98.77%，再創(chuàng)歷史新高。

　　在復(fù)興街道太山社區(qū)，有棟樓設(shè)計(jì)不合理，無地下車庫，居民有不滿情緒。社區(qū)網(wǎng)格中心及時(shí)了解情況，疏導(dǎo)居民情緒，并協(xié)調(diào)有關(guān)部門，商討解決方案。最終，當(dāng)?shù)卦诟浇�修建露天停車場，解決居民出行難問題，化解社會(huì)矛盾。

　　“讓能干的人做好熟悉的事。”北碚區(qū)委常委、政法委書記茍鵬說，北碚區(qū)正在積極做實(shí)小網(wǎng)格，匯聚大平安，加快推進(jìn)市域社會(huì)治理現(xiàn)代化。