突如其來的疫情，打亂了所有人的節(jié)奏，也將考驗推向了社區(qū)的守衛(wèi)者——物業(yè)人。青海西礦物業(yè)有限責任公司（簡稱“物業(yè)公司”）服務管理著9個小區(qū)，共有2966戶近1萬余人，分布在西寧市城東、城中（城南新區(qū)）、城西及城北各區(qū)，不僅點多面廣，而且居民構成較為復雜。

1月25日，青海省啟動重大突發(fā)公共衛(wèi)生事件一級響應，為最大限度地保障業(yè)主生活安全，物業(yè)公司按照集團公司黨委安排部署，第一時間啟動疫情防控工作，不到24個小時便全面啟動相關工作，物業(yè)公司黨員干部職工放棄與家人團聚的日子，迅速回到工作崗位，全部進入工作狀態(tài)，堅定地站在了疫情防控最前沿，牢牢守好業(yè)主的第一道防線，以嚴密細致的防控措施和優(yōu)質(zhì)高效的物業(yè)保障踐行物業(yè)人的初心使命。

“讓黨的旗幟飄起來、讓戰(zhàn)斗堡壘強起來、讓先鋒模范樹起來，強化使命擔當，確保物業(yè)公司黨員作用充分發(fā)揮。”疫情發(fā)生以后，物業(yè)公司黨總支對全體黨員干部提出要求。

“要嚴格人員出入管理，嚴格執(zhí)行24小時值班制，落實‘未消毒不得入’車輛管理措施，嚴控外來人員、車輛進入小區(qū)”，晚上9點，物業(yè)公司住宅業(yè)務部主任田寧在豐澤園小區(qū)反復叮囑工作人員。

“這段時間以來，田主任每天都要到各小區(qū)現(xiàn)場查看情況，不分晝夜往返于西礦物業(yè)服務管理的多個小區(qū)，每天步行幾萬步的巡查，工作到深夜是常有的事兒�！蔽飿I(yè)公司黨政辦公室孫萍有些動容。

“特殊時期，寧聽一時罵聲，不聽事后哭聲，我是一名黨員，既然成為了物業(yè)人，就得為小區(qū)盡一份責、出一份力” 田寧樸實的一句話詮釋了一名共產(chǎn)黨員、一位物業(yè)人的忠誠擔當�！吧鐓^(qū)是疫情防控的第一道防線，要為業(yè)主筑牢這道堤壩，在看得見和看不見的地方都要用心服務。”這便是物業(yè)公司奮力打贏疫情防控阻擊戰(zhàn)的信念。

在疫情防控中，物業(yè)公司按照早發(fā)現(xiàn)、早報告、早隔離、早治療要求，重點關注小區(qū)赴外返寧人員，及時對摸排出的湖北來寧人員采取居家隔離監(jiān)控措施，并第一時間報告社區(qū)，在社區(qū)黨委領導和衛(wèi)生防疫部門專業(yè)指導下，采取應對措施。

同時，物業(yè)公司將“印制發(fā)放防控出入卡，配合區(qū)、街道、社區(qū)三層包靠，確定責任落實到人，實行‘逢人必檢，逢車必查’，逐小區(qū)、逐樓、逐戶排查，建立居民檔案，為隔離業(yè)主提供必要的生活需求……”等工作作為重點落實，一項項舉措使執(zhí)行、落實、督辦、整改達到同步進行，實現(xiàn)防疫全覆蓋。

考慮到特殊時期，業(yè)主多隔離在家，外出頻率減少，而周邊菜場部分關閉，業(yè)主買菜不方便，物業(yè)公司想業(yè)主所想，急業(yè)主所急，主動為業(yè)主提供上門送菜服務。豐澤園小區(qū)物業(yè)經(jīng)理李宏亮便當起了小區(qū)的“跑腿先生”。

“居家隔離后我還擔心日常飲食問題，沒想到我們的物業(yè)服務這么好，李經(jīng)理經(jīng)常幫我們買這些東西，每天打電話過來問我們的情況，這段時間沒少給他們添麻煩，等疫情結(jié)束了我一定要請大家吃飯。”在接受電話采訪時業(yè)主王生壽激動地說。

對于社區(qū)公共區(qū)域，物業(yè)公司安排專門工作人員利用噴霧器進行消毒殺菌，特別對小區(qū)門禁開關、單元門把手、樓梯扶手、電梯轎箱、電梯樓層按鍵、入戶門把手、地下停車場、管理用房等高頻使用公共設施和人流頻繁區(qū)域，做到每日定時多次清潔消毒。同時做好垃圾收集清運等工作，堅持對垃圾箱及周邊區(qū)域每日進行多次消殺。引導居民將廢棄口罩投放到專門垃圾容器，全力做到殺病毒止傳播不留死角、防疫情抑蔓延不留盲區(qū)。

物業(yè)公司的細心服務得到了業(yè)主們廣泛認可，“有這樣的物業(yè)，我們小區(qū)一定能戰(zhàn)勝疫情，有了他們，我真的很放心�！逼钸B路小區(qū)居民許云山說。

當然，在抗疫的攻堅階段，物業(yè)公司極盡所能地保障一線員工的正常生活與身體健康。一線員工的安全是社區(qū)防疫的基礎，物業(yè)公司黨總支書記、執(zhí)行董事、總經(jīng)理謝林興說，在一線嚴格落實工作人員安全防護上崗制度，督促工作人員正確使用口罩等防護用品。在每日測量體溫、反饋防控工作之余及時觀察工作人員身體狀況，同時安排好食宿，為他們解決好后顧之憂。

不僅如此，物業(yè)公司還承擔著所承包廠區(qū)的員工食堂服務工作，為避免食堂規(guī)模聚集就餐，物業(yè)公司結(jié)合各食堂實際，采取分散就餐、錯時供餐等方式供餐，對就餐人數(shù)較多的采取打包配餐制，最大限度降低交叉感染風險。為確保用餐安全，物業(yè)公司每天定時對餐具、公共區(qū)域等進行全方位消毒，全面降低疫情傳播的可能性。

平凡的物業(yè)人在寒冬里用職責和堅守溫暖著每一位小區(qū)居民的心，用實際行動筑牢疫情防控的堅實堡壘，用一件件小事詮釋著共產(chǎn)黨人的責任擔當。（來源：西部礦業(yè)集團 劉鵬 張海）