人民網(wǎng)西寧2月2日電（楊玥）本網(wǎng)從青海省衛(wèi)生健康委獲悉，青海省新型冠狀病毒感染的肺炎疫情防控處置工作指揮部辦公室制定印發(fā)《青海省新型冠狀病毒感染的肺炎疫情心理危機(jī)干預(yù)方案》，將心理危機(jī)干預(yù)納入疫情防控整體部署，并提出針對不同人群的心理危機(jī)干預(yù)要點(diǎn)，指導(dǎo)各地科學(xué)、規(guī)范開展疫情心理危機(jī)干預(yù)工作，最大限度地減輕疫情所致傷害，促進(jìn)社會(huì)和諧穩(wěn)定，保障人民群眾心理健康。

《方案》指出，全省新型冠狀病毒感染的肺炎疫情心理危機(jī)干預(yù)工作由省指揮部疫情防控組統(tǒng)一組織，由青海省第三人民醫(yī)院牽頭，協(xié)調(diào)全省心理衛(wèi)生力量，組織專家顧問提供必要的專業(yè)支持，組建以心理救援醫(yī)療隊(duì)和心理援助熱線隊(duì)伍為主的專業(yè)團(tuán)隊(duì)，采取熱線、電話以及視頻、微信等新媒體形式，針對不同人群實(shí)施分類干預(yù)。

目前，“12320”、省級心理危機(jī)干預(yù)熱線和多種線上平臺(tái)已介入疫情心理危機(jī)干預(yù)服務(wù)，將及時(shí)為受疫情影響的各類人群提供實(shí)時(shí)心理支持和心理援助服務(wù)。截至2月1日18時(shí)，共接聽心理熱線54人次，危機(jī)干預(yù)2次，疫情相關(guān)咨詢8次。